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数码低价风暴从城南刮来

消费者到市场购买数码产品的一个重要原因就是“便宜”。确实，在网络时代，数码产品的价格越来越透明，以高学历年轻人为主的消费群体去市场购买便宜的数码产品，已经成为一种“习惯”。即将开张的浙江文体数码用品市场秉承着“专业、精品、安全、放心”的宗旨，依靠文体市场的人气和城南吴山商圈特殊的地理位置，将挑起2008杭城文体数码市场的价格战。

给经营户降低成本，就是给消费者提供让利空间。作为杭州文体市场的“大佬”，该市场将延续文体市场累积的人气，充分利用政府的政策和经营低成本，力争在价格战中胜出。该市场管理人员介绍说：“作为市场管理者，我们在努力降低经营户销售成本上下工夫。主要表现在降低租金，降低广告成本，减少销售环节，提高管理人员办事效率，提供客源基础。”

据了解，文体数码市场的“广告费”第一年全免，以后也会普遍要比其他市场便宜20%左右，而且商铺全是清一色的“一楼”旺铺。市场实行统一宣传推广，可大大降低各商户单独宣传的成本。为了更好地打“价格牌”，市场尽可能多地引进一级代理商，减少销售环节。市场还会组织许多活动，包括将一些过去由经营户独立处理的“特价商品”集中收购、销售，既可以保证商家利益，不乱打价格战，又可保证消费者利益，让他们在买到放心产品的同时得到优良的售后服务。

为了使经营户的利益最大化，新开的文体数码市场将一改过去市场普遍存在的“只管收租”不管“经营”的弊病，聘用了许多在业界有四五年经验的行家里手，为经营户提供信息方面的支持，帮助他们扩大销售渠道。管理团队还将凭借丰富的市场推广经验，协助经营户开展丰富的社区活动、学校活动，引导数码消费，拓展新客源。

该市场还在购物环境、经营规范上力求与“商场”看齐。据了解，该文体数码市场将为客户提供导购服务，这也是创先例的。专业的售前服务，让消费者不必再担心购买不到称心的产品。而完善的售后服务，可以迅速解答产品在使用过程中出现的各种问题，并及时跟踪，减少非产品质量方面的纠纷，对服务问题及时补救，减少经营户的压力，让客户更满意。同时，新市场将成立专门的“客服中心”，实行“先行赔付”，切实保障消费者的合法权益，全力打造杭城“文体+数码品质消费”及“杭城第一家文体+数码五星市场”。
文章引用自：http://www.hangzhou.com.cn/20080602/ca1526272.htm

Posted at 04:40下午 七月 01, 2008 by aee in 杭州故事  |  评论[0]